Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

Chez Sophy's Gifts, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site, notamment :

votre nom ;
votre adresse courriel ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse de facturation et de livraison ;
les détails de votre commande ;
toute information que vous nous transmettez volontairement par formulaire, message ou demande de contact.

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Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

traiter et livrer vos commandes ;
communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
répondre à vos questions ou demandes ;
améliorer notre site web, nos produits et nos services ;
prévenir les fraudes ou assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales.

Partage des renseignements

Sophy's Gifts ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services de confiance lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise, par exemple pour :

le traitement des paiements ;
la livraison des commandes ;
l'hébergement du site web ;
les outils d'analyse ou de communication.

Ces tiers ne reçoivent que les renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services.

Protection des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé.

Cookies

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Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, traiter vos commandes, respecter nos obligations légales, résoudre les différends et faire appliquer nos politiques.

Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Liens vers des sites tiers

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Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont vos renseignements sont traités, vous pouvez nous contacter à : info@sophysgifts.com